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管理心理學與組織行為學—躍遠管理咨詢商學院

發布:2015年03月20日    瀏覽:
課程背景:
    管理心理學也稱組織心理學、組織管理心理學、組織行為學,是心理學的一個重要分支。研究管理活動中人的心理活動與行為規律,協調人際關系,滿足職工需要,調動人的積極性,主動性和創造性,提高管理效能的科學。
    之前人們更喜歡直接的賺錢術,而對駕馭由人構成的復雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點水,缺乏深入探究。現在,越來越多的管理者意識到,不懂組織中的人,不懂組織中人的行為,就難以駕馭組織,無法使組織中的人樂于并能夠為組織效力。所以管理心理學與組織行為學不斷得到發展完善,地位越來越重要。
 
課程簡介:
    組織行為學是研究組織中的人的行為科學,它用客觀的方法描述和測量這些行為,研究這些行為的規律從而進行合理的解釋,并根據這些規律去預測和控制組織中的各種行為,以便提高組織的生產力和人對工作及組織的滿意度。
    組織中的“人”是一個廣義的概念,包括個體的人、群體的人、領導者的人、追隨者的下屬。所以組織行為學也就有個體水平、領導水平、群體水平、組織水平四個層次。個體水平關注員工的工作動機、員工的態度、員工的個性;在領導水平,組織行為學探討卓越領導者有效領導的方式;在群體水平,關注人際溝通、人際沖突、人際合作、團隊建設等方法與效率;在組織水平上,研究組織發展的模式和途徑、組織變革的問題。
    該課程以組織行為學理論厚重基礎為依托,進行精辟的實踐運用與闡述,系統展示組織行為學的風采,有豐富的數據支持和實用的案例與討論作為實踐指導。
 
課程特色:
1、對經典理論的闡述深入淺出,輕松吸收;
2、心理測試、案例研討、故事分享、視頻播放讓課堂充滿快樂與神奇;
3、中國(四大)名著與現代管理理論的有機結合;
4、對組織行為學的理解與收益大于您的期望值。
 
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:人力資源工作者、企業高層管理者、企業中層管理者、企業基層管理者
 
課程大綱:
引例
管理心理學引例:
1、美國奧巴馬執政團精明的政治算盤
2、聯想集團接班人的培養
組織行為學引例:
1、成都華為員工組織行為
2、深圳富士康的員工組織行為
 
第一講:個體水平
一、員工工作動機
1、工作動機理論的基礎與背景
2、工作動機與行為
3、工作動機5大“內容理論”的發展
1)科學管理理論
2)人本管理理論
3)馬斯洛需求層次理論
4)赫茨伯格的動機雙因素理論
5)奧德弗的ERG理論
案例:1:《他們想要什么?》
案例:2:《湯姆、迪克和哈里》
二、員工個體差異
1、個體能力差異
1)二八法則
案例:《張二狗與我》
案例:《一滴油的故事》
2、個體人格差異
1)關于人格
視頻:人格賞析
2)5種核心人格特質高分者的特征
3、員工態度差異
1)態度決定行為:案例研討(分組)
2)工作滿意度:案例——工作滿意度的5大因素
3)組織承諾:中國企業員工的組織承諾
三、員工知覺與歸因
1、感覺與錯覺
2、社會知覺
3、歸因
故事分享1
故事分享2
案例分享與研討
(下略)

課程預訂:400-079-8448  025-58838289  躍遠商學院,投入點滴,收獲無限!


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